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      行業資訊 / NEWS

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      智能電表用電 一定要知道這8件事

      導語

      智能電表用電 一定要知道這8件事

        1 用上了智能電表,怎么買電?

        

        首先,用上智能電表,買電會更方便。因為智能電表支持供電營業廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網上銀行等多種購電方式。買電后電費可以自動發送到電表內,免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶就能買電。

        

        現在,很多地區的居民還可以借助當地供電企業的電力微信平臺、掌上電力App等購電、查詢用電信息,例如北京就可以。各地情況可能有不同,想具體了解,可以打統一的服務電話——95598。

        

        2  剩了多少錢用了多少電,怎么從智能電表上看出來?

        

        我們用的智能電表會自動循環顯示:當前剩余金額(表內還有多少錢)和當前有功總電量(總共用了多少度電)。

        

        智能電表顯示屏右下方有一個按鈕,摁下這個查詢按鈕,我們就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電,還可以查到客戶編號、表號、時間、日期、故障代碼、當前電價等信息。(沒錯,客戶編號、表號也可以查到,小伙伴們再也不用擔心記不住啦。)

        

        依次按動信息查詢鍵,可以看到這些內容哦:

        

        ……

        

        因為智能電表的“智能化”,所以我們路過供電營業廳問一問,打一下95598服務電話,或者登錄95598互動網站www.95598.cn/person/index.shtml都可以查到自家的用電信息。

        

        3 亮紅燈了快買電

        

        智能電表液晶顯示屏下邊有3個指示燈,自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。

        

        脈沖指示燈 紅色,平時滅,計量有功電能時閃爍

        

        跳閘指示燈 黃色,負荷開關分斷時亮,平時滅。

        

        報警指示燈 紅色,正常時滅,報警時亮。

        

        正常時屏幕循環顯示剩余金額和已用電量,當表內剩余金額不足100元時,液晶顯示屏背光自動點亮,報警紅燈長亮,這時就得趕快去買電啦。

        

        4 用好短信提示 避免電費不足停電

        

        當智能電表表內剩余金額不足100元時,會有報警燈提示。而當剩余金額到 0 元時,智能電表就會自動斷電。

        

        不愿意家里突然斷電,又懶得天天去看電表,那怎么辦呢?

        

        打給95598注冊開通短信提醒服務吧。在北京地區,把自己的客戶編號、智能電表表號、手機號等信息告訴熱線值班員就能注冊,供電營業窗口也可以申請開通短信提醒業務。

        

        注冊電費余額預警服務后,剩余電費不足30元和10元后的第二天,我們就能收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務后,有電價跳檔的月份至年末,每月下旬我們都可以收到短信提示。

        

        5 智能電表跳閘后開關怎么合上?

        

        先看看智能電表表內剩余金額是不是已經為零?如果是,那么趕緊通過剛才說的各種方式買電吧!當電費信息發送到智能電表后,我們就可以嘗試閉合開關恢復正常用電。

        

        但請注意!如果電表的剩余金額顯示大于零,開關跳閘后依然合不上,一定不要擅自處理,我們可以先聯系物業電工,排查室內短路故障點,如果不能順利排除,您還可以打95598,聯系供電公司服務人員來幫忙。

        

        6 遇到亂碼怎么辦?

        

        智能電表顯示亂碼?別擔心,這不是外星訊號。那很可能是液晶顯示屏故障,請撥打95598報修。如果智能電表出現其他故障,也可以撥打95598報修處理。

        

        7 如果房屋轉讓,智能電表怎么過戶?

        

        咨詢了一下北京地區的專業人士:房屋轉讓過戶后,房屋買賣雙方持原智能電表客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產權證原件和復印件、房屋產權人身份證原件和復印件,到所在區縣的供電公司營業大廳辦理過戶手續。

        

        原客戶需要補交過戶日期前的階梯差價電費。過戶后,從過戶當月到年底實際有幾個月,電力公司會重新計算新客戶的階梯分檔電量,新客戶正常用電、購電就可以了。

        

        8 智能電表能做到精準公平計量嗎?

        

        這一點大家可以放心,智能電表的質量要求是很嚴格的。由國家質量技術監督部門授權的法定的電能計量檢定機構,在智能電表安裝前,會依據國家相關標準,對電能表計量的準確性、穩定性進行全方位的檢驗和測試,確保智能電表的性能。智能電表安裝后,供電企業還會根據國家的要求每年進行質量監督抽檢。


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